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作者:FineBI
发布时间:2023.5.24
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前段时间,跟一个上海搞信息化的朋友聊BI的价值,他提出了一个问题,我觉得很有意思,也发现可能很多对BI有些许了解的人也会有这个疑问,所以今天想借朋友的这个问题,来跟大家聊聊BI与业务系统的那些事儿。
他的描述是这样的:
“我明白公司做决策,确实离不开各种报表,可是像我们公司已经上了ERP做订单信息的收集、分析、处理,ERP里面有数据、有指标、有报表,而且还是体系化的,直接把ERP里的报表拿来用不就得了,为什么还要上BI来重新梳理数据,设计报表?这不是多此一举吗?”
乍一想,朋友说的确实很有道理,顺着他的思路,我差点回答不上来,但思考片刻后,我给出了我的想法。
为什么这么说?咱们不强行上理论,说点直接、接地气的东西。
我们先来看下ERP和BI内的报表数据各自长什么样,下图是ERP系统自带的报表:
以制造业为例,ERP系统主要用来帮助你,明白在接单后需要在什么时候,准备多少钱买多少东西,在什么时候安排人生产多少东西后,在什么时候能交付给客户,最后能挣多少钱。报表内容是像上图此类高度格式化的数据。
业务人员登陆ERP系统,在“报表模块”就可录入、查询这些明细数据,且系统自带的基础报表功能能满足他们80%的数据需求。这也是为什么朋友说,直接用ERP内的报表不就好的原因。
但他忽略了重要的一点:“一个企业里,不同的人对数据的需求是不一样的,对信息掌握的广度及深度需求也是不同的”
ERP自带的报表确实能满足大多数员工的数据需求,但满足不了企业中高层对于公司整体经营数据的管理需求。因为没有一个管理者会闲着没事干,天天花几个小时忙着打开ERP、CRM、OA里面看各个模块的详细业务数据。
作为管理者,他们需要的是整个公司及各部门业务的全局信息,这类信息应是高度汇总的经营KPI指标,或是可供查询的跨业务、跨组织、跨区域的多维度数据,只有这种数据才能够辅助管理者去做出决策。
而这,就是专业BI工具能够给企业及管理者提供的:
看到这,再回想一下,是不是瞬间明白,为什么你做了几百张报表,但领导总还是不满意?在开会前,还总会提出一些临时报表需求,说已有的报表内没有他想要的一些核心、对比分析数据?
要你是领导,看到下面两份报表,哪份对你做决定会更有帮助,想必你在心里应该有了清晰的答案。
为了让大家正确理解BI价值,这里需要特别说明一点的是:BI并不是仅给老板做报表的工具,因为BI不仅仅包含了报表及可视化,更包含了企业底层数据仓库的建设过程及数据的ETL过程,而报表只是最终的展现形式,让数据发挥业务价值才是BI的最终目的。
篇幅有限,如果想了解更多可点击文章阅读:《BI到底是什么,是否所有企业都适合上BI?》
回到正题,上面我们说到,ERP自带报表给不了老板需要的汇总数据,但BI可以,所以我们要用BI“再做一次报表”。
可这里又会衍生出一个新问题:为什么ERP不能整合展现出像BI这样高度汇总的企业经营数据,如果ERP能展现,那就没必要上BI了啊?
仔细一想,确实是这样,如果ERP能整合展现,那就没BI什么事了。
但问题就是:ERP没法做到,也不需要做到。
从架构层面来看,BI系统一定是位于所有业务信息化系统(ERP、OA、CRM等)之上的一层,属于上下游关系。
BI从这些业务系统中跨系统取出具有分析价值的数据进行清洗、转换和加载(ETL过程),再合并到一个数据仓库(DW)中做建模,最终在这个基础上形成可视化分析报表(报表内是可联动、下钻的数据,而非写死的静态数据),从而为企业的管理决策层提供数据决策支撑,而这就是上文我们说到BI里高度汇总数据的由来过程。
理清这个数据流程,也就不难明白为什么我说ERP没法、也不需要做到高度汇总数据的整合展现,因为人家定位压根就不是干这个的。
总的来说:术业有专攻,专业的事情就应该交给专业的工具去做,ERP没法做到,也不需要做到BI该做的事。
ERP、CRM等业务系统做好业务数据的采集储存,BI作为数据分析的应用顶层,通过自带的数据仓库及ETL功能将跨多业务系统的数据进行汇总、存储和加工处理,最后通过企业级BI平台将企业经营数据体系化(通常是体系化报表形式),才能够实现对企业高层决策有用的数据及管理支持。
在本文,主要讲明了以ERP为代表的业务系统自带的报表模块,与专业BI平台最后呈现的报表模块之间的区别,也浅讲了报表仅是BI平台最后的数据呈现,真正的BI应该是数据仓库+ETL+报表及可视化组成的企业数据解决方案。
而目前,帆软已在BI商业智能领域深耕了17年,在国内BI市场占有率连续五年第一。从一开始的企业级报表工具FineReport到BI工具FineBI,再到现在的低代码工具简道云、数据集成工具FineDataLink,整套产品矩阵都是为了让企业的数据更好发挥价值,让数据真正成为生产力。
在为用户提供真正有价值的数据服务路上,我们一直保持初心,踏踏实实打磨数据产品,虚心也希望多接收大家的疑问和建议,因此如果有BI相关方面的问题和需求,欢迎大家私信或者在评论区留言,若想了解更多可点击下方图片,获取更多BI相关资料信息。
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