谈及“波士顿矩阵”这个词，大多数人都耳熟能详。有的看客是刚毕业的大学生，或许还能记起书本里的那张有四个维度的经典；有的看客是企业中用到了波士顿矩阵分析产品的市场人员，不仅能熟练运用，还能通过波士顿矩阵优化产品经营策略。

显而易见地，作为一个企业，不可能只有一种产品，但是又不可能每种产品的市场受欢迎程度都是一样的。所以，当企业在制定经营策略时，必须有计划地将手头有限的资源支配给每一个产品。那么，这时候问题就来了：到底对哪个产品投入多？投入之后怎么知道经营策略是正确的还是错误的？

这就是波士顿矩阵模型能够解决的问题，下面小编将从概念、实操、分析三个方面来为大家进行详细讲解，相信哪怕是小白读完了这篇文章也可以掌握波士顿矩阵模型。

一、波士顿矩阵是什么？

波士顿矩阵（Boston Matrix），由美国著名管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森首创。也被称为成长-份额矩阵，是一种经济学分析模型，用于评估公司的业务端口，以确定哪些业务应该投资，哪些业务应该被淘汰。它通过在图表中将产品或服务的市场份额与市场增长率相交叉来显示业务单位的现状。

波士顿矩阵所关心的两个核心要素是产品的销售增长率和市场份额：

• 销售增长率：销售增长率指的是业务单位在一段时间内销售额的增长速度。它可以衡量业务单位的市场需求和潜力。销售增长率高表示业务单位的产品或服务在市场上受到欢迎，并且具有较大的增长潜力；而销售增长率低则表示市场需求相对较弱或已达到饱和状态。
• 市场份额：市场份额是指业务单位在整个市场中占据的销售额比例。它反映了业务单位在市场竞争中的地位和竞争力。市场份额高表示业务单位在市场上占有重要地位，并且能够吸引更多的客户；而市场份额低则意味着业务单位在市场上相对较弱，需要进一步努力扩大其份额。

波士顿矩阵将业务单位分为四个象限：明星产品、问题产品、金牛产品和瘦狗产品。这四个象限代表了不同的业务类型和阶段：

• 明星产品：市场份额高，市场增长快。这些业务单位通常需要更多的投资，以进一步促进其成长并保持其市场领先地位。
• 问题产品：市场份额低，市场增长快。这些业务单位需要大量的投资，以使其成长并获得更大的市场份额。
• 金牛产品：市场份额高，市场增长慢。这些业务单位已经成为行业领导者，因此它们通常需要较少的投资，以维持其地位并获得收益。
• 瘦狗产品：市场份额低，市场增长慢。这些业务单位通常没有前途，因此它们应该被淘汰或出售。

通过将销售增长率和市场份额结合在一起，波士顿矩阵提供了对业务单位的更全面评估。

明星产品业务单位通常拥有高增长率和高市场份额，问题产品业务单位具有高增长率但低市场份额，金牛产品单位具有低增长率但高市场份额，而瘦狗产品业务单位则具有低增长率和低市场份额。这样的分类有助于公司决策者确定如何分配资源和制定发展策略。

二、波士顿矩阵应该怎样制作？

那么，企业想要进行运用波士顿矩阵进行产品分析时应该怎么办呢？又不可能凭空出现一张课本上有的现成的图表供企业进行分析。企业庞大且复杂的数据，要怎样才能转化成为想上文中一样的直观简洁的波士顿矩阵图呢？

下面小编将利用我们的明星产品商业智能工具FineBI来为大家讲解详细操作步骤：

1.制作组件

• 新建分析主题，上传示例数据，如下图所示：

• 点击左下角「组件」制作组件，如下图所示：

2.添加计算指标

使用 FineBI 的计算指标功能，点击待分析指标字段下的+，添加计算出客单价，客单价的含义是每个客户的平均消费金额，客单价=sum_agg(消费金额)/count_agg(客户名称)，如下图所示：

3.制作波士顿矩阵图

观察给定的数据，系统中客户中存在客户的名称，与对应的客户类别。这种结构称之为树结构，常常出现于公司的组织架构中，可以设置普通数据钻取进行详细数据查看，本例中的树型结构比较简单，只有客户分类-客户名称两级。

• 想要在波士顿矩阵图中体现出这种层级关系，则需要创建钻取目录 ，将客户名称待分析字段拖入客户类型字段下，如下图所示：

• 图表类型此时散点图灰化，不可选，提示需要拖入一个维度和一个指标，才能制作点图，如下图所示：

• 拖动记录数进入横轴，拖动刚才计算好的客单价计算指标进入纵轴，拖动钻取目录进入图形属性下的细粒度栏，如下图所示：

• 增加两条警戒线，点击客单价下拉框，选择设置分析线>警戒线，如下图所示：

• 点击添加警戒线，命名为消费平均金额，设置公式AVERAGE(客单价)，点击确定，可设置分析线颜色，如下图所示：

• 同理添加消费平均次数警戒线，如下图所示：

4.效果查看

三、如何通过波士顿矩阵检验企业经营策略？

上面我们已经得出了一个完整的波士顿矩阵图，那么要怎样分析，才能知道企业在上一阶段的产品经营策略制定的有没有问题呢？

很简单，只需遵循波士顿矩阵的四个原则即可：月牙原则、黑球原则、对角原则、跃迁原则。

1.月牙原则

顾名思义，如果波士顿矩阵中的数据呈现月牙状，也就是明星、金牛、问题产品多，而瘦狗产品少，则说明企业的经营比较成功，产品结构的分布十分合理，例如下图：

2.黑球原则

如果在金牛型象限内几乎没有产品，则说明该企业几乎没有可以依靠的大盈利产品，整个企业可能会因为资金短缺、周转性差、投入产出不明显等原因而失败，这就是黑球原则。应当对现有产品结构进行撤退、缩小的战略调整，考虑向其它事业渗透，开发新的事业。

3.对角原则

如果数据集中在东北部，也就是“明星”型产品，这说明企业处于一个快速成长阶段；而数据越是集中于西南部，也就是“瘦狗”型产品，企业的亏损程度就越大，例如：

4.跃迁原则

跃迁原则是指波士顿矩阵中产品在不同象限之间发展的趋势。根据跃迁原则，产品可以在不同象限之间跃迁，例如明星产品可以发展为金牛产品，问题产品可以通过投资和战略调整跃迁到明星产品或金牛产品。企业应该密切监测产品的市场表现，并根据需要采取相应的战略调整，以实现产品在现实中的跃迁。

四、结语

波士顿矩阵作为一种重要的产品数据可视化分析模型，对企业的产品管理和战略决策具有重要意义。通过将产品按照市场增长率和市场占有率进行分类，波士顿矩阵为企业提供了明确的指导原则和战略选择，帮助企业实现产品组合的优化和持续发展。同时，随着市场环境和消费者需求的变化，企业也需要不断地调整和更新产品组合，实现产品在不同象限之间的跃迁，以适应市场变化和保持竞争优势。因此，波士顿矩阵对于企业在产品管理和战略决策方面的重要性不可忽视。

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