商业智能FineBI常见问题解答

什么是FineBI？

FineBI，新一代大数据分析的BI工具，旨在帮助企业的业务人员充分了解和利用他们的数据。FineBI凭借强劲的大数据引擎，用户只需简单拖拽便能制作出丰富多样的数据可视化信息，自由地对数据进行分析和探索，让数据释放出更多未知潜能。

FineBI解决了什么问题？

现阶段各行各业在使用数据进行查询分析基本都是通过前端业务人员需要与信息部IT人员沟通，这样的模式不但沟通成本大，而且灵活性差，不能及时响应。

FineBI通过多人协同合作来解决上述弊端，业务人员借助其对业务关系的了解在可理解的数据基础上创建BI分析，无需再与IT人员反复沟通，降低沟通成本和使用门槛；领导者直接查看分析，可通过修改统计维度和指标来达到了解各个方面数据的分析结果，灵活多变，利用分析结果发现问题，解决问题并辅助做出决策。

FineBI具体有哪些功能？

FineBI功能模块根据流程可以分为FineBI数据业务包、FineBI即时分析、FineBI权限控制三个模块。

数据业务包：指用户及时分析的基础数据，来源于数据库；

即时分析：根据数据业务包中的数据，通过简单的拖曳操作对数据进行分析，是FineBI的主要前端展示方式，具有丰富的窗体展示模型以及控件；

权限控制：FineBI提供了强大的权限机制来保证业务流程的实现和保密任务。

更多功能的说明请参考：FineBI功能详解

FineBI如何安装？

从FineBI官网下载最新版本的安装文件，直接双击打开，按照安装引导一直点击下一步即可，其中安装文件夹和JVM内存可以自行设定，一般默认即可，安装完成后打开finebi程序图标，即可运行。

下载地址：https://www.finebi.com/product/download/

详细安装指导：https://help.finebi.com/doc-view-260.html

如何获取免费激活码？

您可以通过以下两种方式获取免费的激活码：

（1）在我们的网站填写获取激活码的表单，我们将把激活码发送到您的注册邮箱中，

免费激活码的申请地址为：https://www.finebi.com/resources/register/

（2）直接给我们来电(400-811-8890)，获取激活码。

FineBI注册与未注册的区别？

注册即购买，从FineBI官网下载的FineBI软件是未注册版本，为便于用户进行BI功能测试，没有注册的版本包含所有功能，但是会存在以下的问题：

1. 未注册版本的并发数为2，即同时只能有2个客户端访问服务器；
2. 未注册版本会使Web应用服务器每七天暂停工作，造成报表不能访问，此时需要重启Web应用服务器；
3. 访问web分析的时候，偶尔会弹出注册提示。

如何购买FineBI？

FineBI有着不同版本不同功能，为了提供更好的价格咨询服务，我们提供总机（400-811-8890）接入服务，拨通后按分机号接入当地销售顾问，各地区分机号详见：http://www.fanruan.com/contactus/

FineBI学习资料？

FineBI学习计划表：http://bbs.fanruan.com/thread-123036-1-1.html

社区互助问答：http://bbs.fanruan.com/wenda

线上学习培训：http://bbs.fanruan.com/course/BI/enterprise

官方帮助文档：http://help.finebi.com/

官方技术支持：http://www.fanruan.com/contactus/

FineBI售后服务？

购买后一年内可提供无限次免费电子邮件，电话和在线服务，服务时间为周一至周五，早上九点至下午五点半。 同时也可以提供现场技术支持或者现场培训等收费服务。 注：如果您需要向我们反应常见问题或者有任何关于我们产品的疑问，邮箱为support@fanruan.com。您也可以在帆软论坛交流和反馈您的问题。

FineBI与FineReport的区别？

FineReport属于报表工具，报表是企业信息化必不可少统计分析工具，主要实现一些企业固定的月报，季报，关键数据的统计分析，旨在统计或者告诉决策者：过去发生了什么，什么正在发生。

FineBI属于商业智能工具，侧重于数据分析，改变之前传统做表的方式，交互性更好，性能更加强大，旨在将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策。