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抖音数据分析还不会做?读这篇文章就够了!

作者:FineBI

发布时间:2023.12.15

浏览次数:4,415 次浏览

在如今的数字化时代,抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,不仅成为人们娱乐消遣的重要渠道,也逐渐发展成为一个巨大的电商平台。本文将就抖音数据分析的方法以及商户入驻策略进行探究,帮助企业了解如何利用数据分析提升电商平台的效益,并指导商户在平台上取得成功。

一、抖音数据分析应包含哪些方面?

1.电商平台

1)用户行为分析

抖音数据分析通过对用户行为进行分析,可以了解用户的偏好、兴趣和购买行为,从而更好地满足用户需求。例如,通过分析用户在抖音上观看和点赞的视频类型,可以了解用户喜欢的内容,为商户提供更准确的推荐策略。

2) 商品销售数据分析

通过分析商品的销售数据,可以了解商品的热销情况、销售趋势以及用户评价等信息。商户可以根据这些数据调整商品的定价、推广策略和产品特性,以提高销售量和用户满意度。

3) 广告效果分析

抖音数据分析中的电商平台提供了广告投放功能,商户可以通过对广告效果的分析来评估广告投放的效果。例如,通过分析广告的点击率、转化率和成本等指标,商户可以调整广告的投放时间、地域和目标受众,提高广告的转化率和投资回报率。

2.入驻商户

1)打造个人品牌

商户在抖音电商平台上需要建立自己的品牌形象,提升用户对品牌的认知和信任。可以通过发布有趣、有价值的视频内容,展示产品特点和使用效果,吸引用户的关注和购买欲望。

2)运营策略优化

商户在平台上应该不断优化运营策略,根据数据分析的结果进行调整。例如,根据用户行为和反馈,调整产品定价、推广方式和客户服务,提高用户满意度和购买转化率。

3)紧跟平台政策和趋势

抖音电商平台会不断更新政策和功能,商户需要及时了解并遵守平台规定。此外,也要关注市场趋势和用户需求的变化,及时调整产品和运营策略,以保持竞争力。

二、抖音数据分析案例——电商平台

接下来,我会通过讲解FineBI中的两个实际案例,帮助大家更好地理解怎么做抖音数据分析:

1.业务背景

2020年初,新冠肺炎病毒席卷中国。疫情带来的冲击促使企业加速数字化、线上转型化,推动了“宅”经济的蓬勃发展,更是加速了视频行业的发展。抖音作为视频行业的领头羊,也结合自身使用特点和前期积累的用户实现了视频的新商业模式——抖音电商,而短视频带货、直播带货更是成为了抖音电商销售产品的一个重要途径。人们居家时间的大幅度上升,使得数码产品、厨房料理、家居清洁类等的数码家电类产品受益显著。

2.需求痛点

电商平台每隔一段时间就要做一次销售分析,从电商品类的核心指标开始分析销售情况,完成销售分析报告,并完成数据洞察汇报给活动运营策划方各负责人。

3.分析思路

抖音数据分析——电商平台的分析思路

4.可视化报告

抖音数据分析电商平台的日销售额分析

抖音数据分析电商平台的总销售额分析

抖音数据分析电商平台的直播销售额分析

抖音数据分析电商平台的直播销量对比分析

抖音数据分析电商平台的总销售额——直播销售额对比分析

5.结论

疫情的冲击促使企业经济的数字化,通过线上销售模式的更新发展,“宅经济”的迅速崛起,2018年短视频的初入市场,在疫情的影响下,短视频新媒体行业得到迅速的发展。抖音作为短视频界的领头羊,不能仅以单一的形式吸引和留住用户,只能不断地结合各行业的发展才能更加稳定在市场的地位。如今抖音与电商行业结合形成新的销售模式 ——直播带货的迅速崛起不仅给电商行业带来了新的血液与活力,更是解决了在疫情期间饱受摧残的线下实体经营转型问题。

6.建议

  • 商品传播效果是决定营收的一个重要因素,应从此入手,深入分析短视频带货、直播带货各项指标数据,以提高商品转化率为目标,如加大短视频投放、直播间的数量,提高店铺/商品宣传度等,以此增加销售额。
  • 消费者对产品品牌的信赖程度,以及对产品质量的要求,市场垄断情况较小,都表明应鼓励更多企业能够建立属于自己品牌的旗舰店,提高消费者对品牌的信赖,以此留住消费者。
  • 把握用户认知,围绕O-5A模型,可以从短视频内容的评论、直播的用户互动,来判断当前用户对品牌的认知,注重声量大且口碑好才有机会拥有更大的市场
  • 直播销量占比的上升,直播销售额占比的下降表明短视频带货、直播带货是直播销量主要来源,由于疫情的扩散,更应该抓住这样的机会,通过低价产品吸引用户,提高直播间人气,最终在形成强大供应链的同时缩减库存。

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三、抖音数据分析案例——入驻商户

1.业务背景

前几年在口罩及双减的大环境下,造成大规模的学生居家上课,以及线上线下辅导机构关停,给学习考试类图书市场带来的影响不容乐观。首先是整个图书市场萎缩,销量下滑;其次是平台流量的变化,由传统电商向短视频电商转移,又基于短视频电商头部效应尤为明显,要么成为爆品,要么没有曝光机会。所以在此环境下分析短视频电商的玩法,抖音电商,对一家出版社来讲不仅仅是新增了一个传统新渠道,也意味着有成为爆品的可能性。

2.需求痛点

1)寻找达人

图书短视频和直播带货对账号和主播有一定的门槛,不是人人都有图书带货能力,且头部图书主播要求佣金太高,我社利润难以保证,所以在我社抖音运营人员有限的情况的下,选择合适有潜力的达人,打造出爆品非常困难。

2)佣金设置

短视频赛道合作节奏较快,如何准确筛选主播,如何快速预估佣金及利润去跟对方谈合作,同时保障我社及主播的利润,实现共赢,以便可持续长久合作是一项非常重要的工作。

3)主播投流

确定好合作的主播后,如何根据主播的带货情况进行投流,抓住流量,跑出爆品,缺少决策模型数据依据。

4)销售及利润监控

对整体运营的了解把控,以便优化后续选品投流等策略。

3.分析思路

抖音数据分析——入驻商户的分析思路

4.可视化报告

抖音数据分析商户入驻分析的可视化报告

5.结论与建议

1)标品市场(大盘标品数据)与我社产品(我社系统数据)分析

  • 标品近30天在抖音上有2000万销售额,说明产品在抖音上是有市场的。
  • 英语、小语种、心理、美术是热门品类,建议选择相近品类上架推广。
  • 产品成本率在45%到60%之间,印制及快递成本占比较大,进一步优化印制及快递费用。

2)运营分析(自营店铺数据)

  • 关联直播热门商品为“小学教辅”,可重点推广和研发该品类。
  • 新客的转化率高于老客,其中新客在短视频中转化高于其他路径,投流选择新客、短视频类。
  • 排除低价品后,顾客30-50元销售额占比最大但转化率最低,此价格带不适合抖音客户消费水平,而我司商品价格带过于集中在此区间。20-30元转化率最高,可考虑将价格下调。
  • 关联度高的产品,组套售卖降低快递费用,直播间链接连排促单。

3)销售与毛利分析(抖音自营店铺后台数据(已脱敏))

  • 抖音电商头部效应明显,思维类的《乘法游戏书》和《练习册》销售额占比最高约70%,我社强势产品,力推为爆品。
  • 毛利润高于平均线但销售一般的《分级阅读》《科学真有趣》和《小学应用题》是可以重点推广的A类潜力品,将会带来更高利润。
  • 利润top10的品种及流量来源,联盟分销占比高的乘法游戏书及乘法练习可进一步投流推广联系更多达人。
  • 思维类产品在我社利润中占比最高60%,其中《乘法游戏》占比最高65%,重点维护推广利润主力品以及跟进研发此品类产品,同时降低考试、阅读类研发生产投入。

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四、结语

在本文中,我们对抖音数据进行了全面的分析和解读。通过深入挖掘用户行为、内容趋势和平台发展等方面的数据,我们得出了一些有价值的结论。

抖音电商平台作为一个蓬勃发展的数字化商业渠道,通过深入分析用户行为、商品销售数据和广告效果,商户可以更好地了解市场需求,优化运营策略,提升销售效益。

对于商户来说,成功入驻抖音电商平台的关键在于选择合适的产品,并打造个人品牌形象。商户需要通过市场调研和数据分析,确定与用户需求匹配的产品,并通过发布有趣、有价值的视频内容来吸引用户的关注和建立品牌认知度。此外,商户还应紧跟平台政策和趋势,及时调整产品和运营策略,以保持竞争力。

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